Envios e Entregas
Envios e Entregas
Na As Descobertas da Carousse, fazemos tudo para que a sua encomenda chegue em perfeitas condições e o mais rapidamente possível.
1. Zonas de Entrega
Realizamos entregas em Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e para vários países da Europa e do mundo. Consulte as opções disponíveis no momento do checkout.
2. Prazos de Entrega
Os prazos estimados são os seguintes:
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
- Madeira e Açores: 5 a 10 dias úteis
- Europa: 5 a 10 dias úteis
- Resto do Mundo: 10 a 20 dias úteis
Estes prazos são indicativos e podem variar consoante a transportadora e as condições externas.
3. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no momento do checkout, com base no destino e no peso da encomenda.
4. Rastreamento da Encomenda
Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
5. Encomendas Não Entregues
Se a sua encomenda não for entregue dentro do prazo previsto, contacte-nos através da nossa página de contacto. Faremos tudo para resolver a situação o mais rapidamente possível.
6. Danos no Transporte
Se receber um produto danificado, contacte-nos no prazo de 48 horas após a receção com fotografias do produto e da embalagem. Trataremos do assunto com a maior brevidade.